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Service y garantia

NotaPublicado: Jue, 05 Feb 2015, 17:32
por pablo2485
Hola, ya me presente hace un tiempo atras, pero por las dudas lo refresco, tengo una auntetique plus 1.6 mod 2014, estoy por hacerle el 1 service oficial de los 10.000km, tengo entendido q puede ser en cualquier renault minuto o en cualquier concesionaria, ahora el problema viene q tiene algunas fallas de fabrica q no son muy importantes, por eso espere q llegue a los 10.000 km asi no tenia q meterla dos veces al taller. La pregunta es: ¿Me arreglaran los defectos de fabrica en otra concesionaria q no es donde la compre (ya q sigue siendo garantia renault)?

Muchas gracias y cualquier experiencia me sirve

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Jue, 05 Feb 2015, 18:59
por Rudolf97
Podés ir a cualquier Renault Minuto o taller de concesionaria oficial.
Hacete toooooooooda la lista de cosas en un lindo papel, bien impreso, se lo refregás en la cara, se lo recordás una y otra vez, y le dejás el papel.
Al retirar revisá todo, da una vuelta a la manzana y no firmes nada hasta que no tengas la certeza de que está todo solucionado.
Lo más probable es que igualmente tengas que volver. Siempre se les "olvida algo" o "son cosas normales".

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Jue, 05 Feb 2015, 19:08
por nestor66
como te va
solo de chusma
cuales son las fallas?

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Jue, 05 Feb 2015, 20:37
por Dark Glass Brc
ademas en la pag de renault podes hacer el reclamo q en 24hs te contestan

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Jue, 05 Feb 2015, 21:05
por loquevenga
pablo2485 escribió: ahora el problema viene q tiene algunas fallas de fabrica q no son muy importantes,


Cualquier Renault esta bien. Pero depende la falla no digas que hace tiempo la hace, en caso de ser importante te diran "por que no la trajo antes?"
Saludos
Ruben

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Jue, 05 Feb 2015, 21:38
por fedekangoo
Contanos las fallas, yo la mia tuvo barra estabilizadora fuera de medida, motor de arranque, bocina quemada, crujidos por todos lados.

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Vie, 06 Feb 2015, 00:55
por Martín G.
Renault Minuto no puede realizar reparaciones de garantía.

Solamente en las Concesionarias, que puede ser cualquiera, no importa que hayas comprado la Kangoo en otro lugar.




Cordiales saludos
MGM

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Vie, 06 Feb 2015, 01:18
por ferrovam
Es verdad lo que dice Martín. Sin embargo en Renault Minuto me han solucionado algunos problemas menores durante el período de garantía.
Si son problemas mayores, como el de la barra estabilizadora que mencionaron antes, tenés que ir directamente a un concesionario. Puede ser cualquiera, el que te genere más confianza, el que tengas más cerca, lo que sea.
Y como sos de la zona Sur del AMBA te advierto: nunca vayas al taller de Centro Automotores de Sarandí. NUNCA.
El de Lanús te lo recomiendo. Por lo menos, esa es mi experiencia.

Re: Service y garantia

NotaPublicado: Mié, 21 Oct 2015, 20:26
por pablo2485
nunca me di cuenta q habian escrito en este mensaje perdon... le hice ya dos cambios en la consecionaria y en un renault minuto, en ambos casos apenas salgo del taller no siento el ruido pero al tiempo salen a la luz, para enumerar, por lo q lei creo q en mi caso no son tantos.

1- Como un chillido y un golpe como si fuese la suspension cuando agarro una loma de burro o mas ruidoso en caso de un baden q son mas cuadrados (suelo pasar muy despacio las lomas, pero en 2 a 1000rpm como para dar una idea ya me golpea.

2 bueno crujidos por todos lados jaja pero ya vi muchos post y dicen q son normales.. nose---

3 - y este nose si es un defecto o es asi a 100 km por hora empieza a hacer un ruido bastante grave como si fuese el semieje, pense q era el motor por las revoluciones pero la paso a 110 y aumenta las rtevoluciones y calma bastante ese ruido.

Perdon por la tardanza.. capaz q a alguien le sirve o coincide con alguna de estas fallas!!


Abrazo!!!