por kangooboy » Vie, 20 May 2011, 11:21
Edgardo, Yo por citar un ejemplo, arreglo computadoras, le vendo a un cliente una nueva, con 1 años de garantia, lo ideal seria que el cliente me traiga la maquina al menos cada 4 a 6 meses para hacerle una limpieza interna, externa, revision de los componentes, y limpieza de programas. (Cosa que ninguno hacemos), suponiedo que pibe a los 15 meses me la trae con el procesador quemado porque le dejo de funcionar el ventilador que lo refrigera. Si Yo no le hice ningun mantenimiento preventivo, no lo deberia cubrir, y si encima, la maquina tiene la faja de seguridad violada (Es decir que la reviso alguien mas) mucho menos me voy hacer cargo.
Otro ejemplo, te compras un Aire Acondicionado para tu casa de estos BGH que vienen con el kit de instalacion, cualquier pibe que lee 2 lineas en Internet se manda y lo instala. Pero la garantia es clara, debe ser instalado por un instalador matriculado y homologado por BGH para no perder la garantia.
El tema es que por lo general y me incluyo, nadie hace mantenimiento, el otro dia se me tapo el sifon de la cocina y salio agua para todos lados ¿Porque? Porque si tomara la costumbre de limpiarlos al menos 1 vez al año. No se inundaria la cocina.
Lo mismo pasa con Reno y el resto de las marcas, los defectos de fabricacion o partida mala de alguna pieza, deberian ser cubiertos, siempre que el auto lleve un historial mecanico en los services autorizados. Esta en el manual de garantia, que entregan cuando compras el auto. El tema es que tambien es costumbre argentina no leer los manuales.